מדיניות פרטיות

המידע שנאסף

בעת השארת פרטים באתר עשוי להיאסף מידע שמסרת מרצונך, ובהם שם מלא, מספר טלפון, נושא הפנייה וכל מידע נוסף שתמסור במסגרת המשך הקשר. בנוסף, עשוי להיאסף מידע טכני בסיסי הנוצר בעת הגלישה, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מועדי שימוש ונתוני אבטחה ותפעול.

האם קיימת חובה למסור מידע?

לא חלה עליך חובה חוקית למסור מידע, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, ללא הפרטים המסומנים כחובה לא נוכל לטפל בפנייה או לחזור אליך. אין למסור באמצעות הטופס מידע רפואי, פיננסי או רגיש שאינו דרוש לפנייה הראשונית.

מטרות השימוש במידע

• מענה לפנייה, תיאום שיחה ומתן מידע על השירותים.
• מתן שירות, ייעוץ וליווי ביטוחי או פיננסי, ככל שיתבקש ובהתאם לדין.
• ניהול תיעוד, שיפור השירות, אבטחת האתר, מניעת הונאה וטיפול בתקלות.
• עמידה בחובות חוקיות, רגולטוריות או בהוראות רשות מוסמכת.
• משלוח עדכונים או דברי פרסומת, רק כאשר הדבר מותר על פי דין; ניתן לבקש הסרה בכל עת.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע לא יימכר לצדדים שלישיים. ניתן להעביר מידע לספקים המסייעים בהפעלת האתר והשירות, כגון שירותי אחסון, אבטחה, דואר אלקטרוני ומערכות ניהול פניות; לגופים מקצועיים הדרושים לטיפול בפנייתך ובהסכמתך; או כאשר המסירה נדרשת לפי דין, צו שיפוטי, הגנה על זכויות או במסגרת שינוי מבני בעסק. ספקים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל, בכפוף להסדרים ולהגנות הנדרשים לפי דין.

Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות הנחוצים להפעלה תקינה, אבטחה ושמירת העדפות. אם יופעלו כלי מדידה או שירותי צד שלישי, הם עשויים להציב קבצים נוספים בהתאם למדיניות שלהם. ניתן לחסום או למחוק Cookies בהגדרות הדפדפן, אך חלק מהשירותים עלולים שלא לפעול כראוי.

שמירה ואבטחת מידע

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לניהול הקשר ולהגנה על זכויות משפטיות, ובהתאם לחובות שמירה על פי דין. ננקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לצמצום הסיכון לגישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים; עם זאת, אין מערכת המאובטחת באופן מוחלט.

עיון, תיקון ומחיקה

בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, אדם זכאי לעיין במידע עליו המוחזק במאגר מידע, בעצמו או באמצעות מי שהוסמך לכך, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן גם לבקש להפסיק קבלת דיוור שיווקי. בקשות ייבחנו ויטופלו בהתאם לדין, וייתכן שנבקש פרטים לצורך אימות זהות.

קטינים וקישורים חיצוניים

השירות אינו מיועד לקטינים ללא מעורבות הורה או אפוטרופוס. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, ומדיניות זו אינה חלה על אופן עיבוד המידע באתרים אלה.

יצירת קשר ועדכונים

בעלת השליטה במידע היא רותם אלעני. לשאלות או למימוש זכויות ניתן לפנות בדוא״ל rotem.alani@gmail.com או בטלפון 0502173421. מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת; הנוסח המעודכן ומועד העדכון יפורסמו בעמוד זה.